UCS旅とくプラス 旅行保険にご加入の方で、保険のご請求・お問い合わせは、下記ご連絡先までお電話をお願いいたします。

帰国後の保険金請求先(24時間受付)

海外旅行傷害保険
(AD海外あんしんダイヤル)
0120-668-057
国内旅行傷害保険
(あんしん24受付センター)
0120-985-024

帰国後保険金請求は上記へお願いいたします。

  1. 病気・ケガで医師の治療を受けた場合 ▶ 治療費を立替えて診断書と領収書を保管してください。
  2. 携行品の盗難の場合 ▶ 警察の事故証明書または第三者(旅行の添乗員・航空会社等)の証明書を
    取付けてください。
  3. 航空会社に預けたものが破損した場合 ▶ 航空会社の事故証明書を取付けてください。

海外での急な発病・ケガ等でお困りの場合

AD海外あんしんダイヤルの連絡先

ヨーロッパ・アフリカ・中近東・ロシア
アイスランド 800-9655
アイルランド 1-800-948311
アラブ首長国連邦 800-0-813-0040
イギリス 0808-234-3794
イスラエル 1-80-94-56611
イタリア 800-789625
オーストリア 0800-296-210
オランダ 0800-022-8234
ギリシャ 00-800-161-2206-6611
スイス 0800-55-3508
スウェーデン 020-79-1530
スペイン 900-9-581-68
チェコ 800-700-973
デンマーク 8088-6978
ドイツ 0800-1807783
ノルウェー 8001-6293
ハンガリー 06-800-190-44
フランス 0800-915-244
ベルギー 0800-72858
ポーランド 0-0-800-8113-246
ポルトガル 800-827-643
南アフリカ 0-800-983-169
モナコ 800-93-692
ルクセンブルグ 8002-7150
ロシア 810-800-2052-4081
オセアニア
オーストラリア 1-800-781-229
ニュージーランド 0800-885-089
北米・中南米・ハワイ・グアム・サイパン
アメリカ本土・アラスカ・ハワイ・グアム・サイパン 1-877-469-8818
アルゼンチン 0800-666-1460
ウルグアイ 0004-019-0422
カナダ 1-877-791-2148
コロンビア 018005-18-1443
ブラジル 0800-892-3133
ペルー 0800-54-434
メキシコ 001-800-514-6610

アジア・東アジア

中国北部 10800-813-2779
北京市、天津市、黒龍江省、吉林省、遼寧省、河北省、山西省、山東省、河南省、内蒙古自治区
中国南部 10800-481-2962
上記以外の上海市、広東省、四川省等
香港 800-905-112
台湾 00801-814648
韓国 00798-817-1697
シンガポール 800-810-2351
インド 000-800-1007-802
インドネシア 001-803-00811-300
タイ 001-800-814-5139
フィリピン 1-800-1-816-0277
マレーシア 1-800-81-5065
スリランカ 011-2422-214
日本国内から(AD海外あんしんダイヤル日本センター)
海外旅行傷害保険 0120-668-057(※1)
全世界(無料電話がご利用いただけない場合 (※2))
★(81)-18-888-9535(コレクトコール)
上記にない国/無料電話が繋がらない場合

※1 一般のIP電話(固定電話共用型を除く)では無料ダイヤルを利用できない場合があります。
   この場合、「(018)-888-9535」(有料)から「AD海外あんしんダイヤル」を利用いただくことも可能です。

※2 滞在の国・地域・電話機種や回線事情によって、利用できない場合があります。万一お電話がつながらない場合には
   ★印の電話番号へコレクトコールでおかけください。

①ご滞在の国・地域・電話機種、ホテルなどによっては、無料電話やコレクトコールが利用できない場合があります。
 また、国内通話料相当が必要となる場合や、サービス料や利用料がかかる場合など、お客さま負担となる費用が発生する
 ことがありますので、ご了承ください。

②日本から持参の携帯電話を利用する場合、各国の回線事情などにより無料電話につながらないことや、
 つながった場合でも通話料がかかることがあります。その場合の費用はお客さま負担となりますので、ご了承ください。

③無料電話やコレクトコールを利用できない場合などに通常のダイヤル通話を利用したときの通話料は、
 お客さま負担となります。

④電話番号については最新のものを掲載していますが、
 事務所移転、現地番号体系の変更等をやむを得ない事情により変更となる場合がありますのでご了承ください。