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注意事項

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• カード退会のお手続き
• カードの紛失・盗難のご連絡
• カードのご利用内容の照会・調査等
• リボ・分割・キャッシング等の残高の照会
• カード番号・暗証番号のご照会
• カード発行の審査状況・カード発行可否関連
• カード・ご請求書の再発行
• 各種サービス個別受付状況等
• 至急のお問い合わせ（至急の場合はお電話でお願いいたします。）
• 担当部門および担当者へのご伝言
• セールス・ダイレクトメールの類に関連するもの
• その他当社がお受けできないと判断した内容

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  予めご了承ください。

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• 個人情報を含むお問い合わせには回答いたしかねます。お客様の特定が必要なお問い合わせ、個人情報の記載内容を含むお問い合わせ、至急のお問い合わせなどにつきましては、お電話にてご本人様よりご連絡ください。

最近、WEBサイトやカード会社等を装い、不特定多数の方に様々な案内メール、WEBサイトのログインページに誘導してお客様のクレジットカード番号や有効期限、暗証番号などの個人情報を聞き出そうとする、新手なメール詐欺が急増しております。
弊社ではメールにて、お客様のカード番号や有効期限、暗証番号などをお伺いすることはございません。万一、このようなメールを受け取られても案内メールへの返信、WEBサイトのログイン等なさらないよう、ご注意ください。