各種サービス、お申込に関するお問い合わせは、下記連絡先より承ります。
お手元にカードをご準備のうえ、ご連絡ください。
- ※お電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
UCSコールセンター
愛知 0587-30-5000
横浜 045-345-1100
(営業時間) 午前9:00〜午後5:30
- ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。
- ※お電話の際はご利用明細書またはカードをご用意ください。
UCSゴールドデスク(UCSゴールドカード会員様専用)
0120-501-178
(営業時間) 午前9:00〜午後5:30
- ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。
- ※お電話の際はご利用明細書またはカードをご用意ください。
国内でのカード紛失・盗難時のご連絡先
UCSセキュリティセンター
0587-30-5010
(営業時間) 午前9:00〜午後8:00
- ※おかけ間違いがないようご注意ください。
上記時間外(午後8:00〜午前9:00の時間帯)の連絡先は、以下のとおりとなります。
(三菱UFJニコス株式会社、株式会社ジェーシービーが代行いたします。)
MasterCard・VISAカード をお持ちの方
052-249-1468
- ※おかけ間違いがないようご注意ください。
JCBカードをお持ちの方
0120-794-082
- ※おかけ間違いがないようご注意ください。
海外でのカード紛失・盗難時のご連絡先
カード会員様からのご照会、各種お手続き、資料請求などを自動音声応答で24時間承ります。
おかけ間違いのないよう、ご確認のうえご利用ください。
0587-30-5030
【サービス内容】お電話番号をご入力後、自動音声にしたがってカード番号をご入力してください。
- ※お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意ください。
- ※お電話の際はお手元にカードをご準備ください。
0120-222-176
【サービス内容】お電話番号をご入力後、自動音声にしたがってカード番号をご入力してください。
- ※おかけ間違いがないようご注意ください。
- ※お電話の際はカードをご用意ください。
UCS支払い変更デスク (リボ払い・分割払いへのご変更受付) |
午前9:00〜午後5:30 | 0587-30-5020 |
---|---|---|
事前返済窓口 | 午前9:00〜午後5:30 | 0587-24-9017 |
UCSローンデスク (StepONEカード・ローンに関する お問い合わせ) |
午前9:00〜午後6:00 (土日祝日 休業) |
0120-608-342 |
テレフォンキャッシング | 午前9:00〜午後6:00 (土日祝日 休業) |
0120-759-577 |
ご利用可能枠増額・減額 | 午前9:00〜午後5:30 | 0587-30-5011 |
UCSカスタマーセンター (お支払いの遅れについて) |
午前9:00〜午後5:30 | 0587-24-0300 |
UCSロードサービス24 (日本ロードサービス) |
24時間 年中無休 | 0120-41-6324 |
UCSパックツアー優待サービス (シティーツアーズUCS予約センター) |
午前9:00〜午後6:00 (日祝日 休業) |
0120-606-758 |