UCSからのお知らせ

UCSスマホで安心+プラス保険料誤表示について【最終報】

平素はUCSカードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

【最終報】（2023年4月17日）
UCSネットサーブならびにUCSアプリでご確認いただける「ご利用明細」画面に
「UCSみんなの〇〇保険※」の明細表示が二重に表示されている事象につきまして、
以下の対応にて完了したことをご案内いたします。
※UCSみんなの医療保険　UCSみんなのがん保険　UCSみんなの介護保険

■対応方法
　該当のお客様におきましては、二重のご利用分を取消すマイナスのご利用を計上し、
　本来のご利用分を再計上いたしいました。

■対応後のご利用明細イメージ（医療保険を1契約ご加入の場合）

　UCSみんなの医療保険
　2023/03/31　ショッピング1回払い　　　　1,000円
　UCSみんなの医療保険
　2023/03/31　ショッピング1回払い　　　　1,000円
　UCSみんなの医療保険
　2023/03/31　ショッピング1回払い　　　－1,000円
　UCSみんなの医療保険
　2023/03/31　ショッピング1回払い　　　－1,000円
　UCSみんなの医療保険
　2023/03/31　ショッピング1回払い　　　　1,000円

UCSカード会員の皆様には、わかりにくい明細表示となりご不便をおかけし申し訳ございませんが、
ご理解の程よろしくお願いいたします。

掲載日：2023年4月17日

【第ニ報】（2023年4月12日）
UCSネットサーブならびにUCSアプリでご確認いただける「ご利用明細」画面に
「UCSみんなの〇〇保険※」の明細表示が二重に表示されている事象につきまして、以下の対応を予定しております。
※UCSみんなの医療保険　UCSみんなのがん保険　UCSみんなの介護保険

■対応方法
　該当のお客様におきましては、二重のご利用分を取消すマイナスのご利用を計上し、
　4月19日（水）までに本来のご利用分を再計上する対応をさせていただく予定でございます。

UCSカード会員の皆様には、わかりにくい明細表示となりご不便をおかけし申し訳ございませんが、
ご理解の程よろしくお願いいたします。

掲載日：2023年4月12日

【第一報】（2023年4月7日）
UCSネットサーブならびにUCSアプリでご確認いただける「直近のご利用照会（請求未確定分）」画面にて
「UCSみんなの〇〇保険※」の明細表示が二重に表示されている事象が発生しております。
※UCSみんなの医療保険　UCSみんなのがん保険　UCSみんなの介護保険

本事象の発生を受け修正対応を行っており、
UCSカード2023年5月ご請求分の合計額が確定する日（4月19日）までには
修正対応を完了させる予定でございます。

UCSカード会員の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

掲載日：2023年4月7日