当社は、生活者であるお客様一人一人のより豊かで便利な生活に貢献する商品、サービスを提供できる企業であり続けたいと考えています。

また、当社は、お客様、お取引先様、そして株主様、地域社会から信頼される企業を目指して、日々努力していくことをお約束いたします。

2011年度の当社の経営環境は、2010年度の貸金業法や割賦販売法の完全施行以降、マーケットの縮小や信用供与額の減少、事業運営コストの増加などにより、大きく変化しております。　また、2011年3月に発生した東日本大震災の影響により、個人消費の落ち込みが懸念されるなど、当社の経営環境は依然として厳しい状況にあります。　このような厳しい経営環境のなかで、当社は流通系クレジットカード会社の強みを活かし、クレジットカード事業の構造改革を図るとともに、保険代理店、リース、旅行等の事業拡大による成長、発展を目指してまいります。

当社は、価値ある商品、サービスの提供により、多くのお客様から信頼される総合金融サービス会社として、絶えず創造と革新に挑戦いたします。